112 HIZIR ACİL

Hangi Durumlarda Aranmalı ? 

Nasıl Aranmalı?          

Nasıl Çalışıyoruz?       

Sık Sorulan Sorular.... 

İlimizde Acil Yardım Hizmetleri           

           

İlkyardım        

             

ANİ GELİŞEN HASTALIK, YARALANMA VARSA 112 NOLU TELEFONU ARAYINIZ.   

            112 Acil Hangi Durumlarda Aranmalı?     

             Ani olarak gelişen ;    

o  GÖĞÜS AĞRISI   

o  NEFES DARLIĞI,

o  AŞIRI KAN KAYBI         

o  DURDURULAMAYAN KANAMA        

o  TÜPGAZ VE ŞOFBEN ZEHİRLENMELERİ       

o  KÖMÜR SOBASI ZEHİRLENMESİ       

o  BİLİNÇ KAYBI VE FELÇ           

           

gibi durumlarda 112 Acil Servis ücretsiz olarak aranabilir.       

                  

112 Acil Nasıl Aranmalı?   

            Sabit telefonunuz, ankesörlü telefon veya cep telefonunuzdan  1 - 1 - 2  numaralarını tuşlayın, 

Sakin olun, net ifadelerle konuşarak;   

           

1. Bulunduğunuz yeri veya olay yerini tam olarak tarif edin (etrafınızda bulunan market, okul, cami, karakol v.b. gibi yerleri ayrıntılı olarak telefondaki görevlimize vermeye çalışın).           

2. Olay veya Hastalık ile ilgili olarak detaylı bilgi verip varsa yaralanmanın tarifini yapın.           

3. Hasta veya yaralı sayısını bildirin.     

4. Adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı görevlimize vererek teyit yapmasına imkan sağlayın.           

                       

Çağrınızı karşılayan 112 görevlisi size aksini söylemedikçe telefonunuzu kapatmayın.   

112 görevlisinin sizi tekrar arayabileceğini akılda tutun ve telefonunuzu gereksiz yere meşgul etmeyin   

                           DİKKAT !              

112 Nolu telefon ile aranan Acil yardım hizmetlerinin yönlendirildiği Komuta Merkezleri gereksiz yere meşgul edilmekte ve asılsız ihbarlarla yanlış yönlendirilmektedir. Bu nedenle vakanın nasıl olduğunu, nerede olduğunu, açık adresini, vakanın yakınında varsa herkes tarafından bilinen bir mevkinin isminin verilmesi gerekmektedir. Vakanın doğruluğunu teyit etmek için sizden telefon numarası istenecektir. Size ulaşılabilecek bir telefon numarasını veriniz. Eğer vermezseniz ihbarınız asılsız kabul edilir ve ekip gönderilmez. Şayet teyidi engelleyici şekilde davranırsanız hastanızın sağlık yardımı almasını engellemiş olursunuz           

Nasıl çalışıyoruz?            

Sabit, ankesör veya cep telefonunuzdan 112 numaralarını tuşladığınızda çağrınızı İLK VE ACİL YARDIM KOMUTA KONTROL Merkezimizde görevli, bir doktor ve bir hemşireden oluşan personelimiz karşılar.            

Çağrınız nöbetçi hekim tarafından titizlikle değerlendirilerek, gerekli görüldüğünde size en yakın istasyondan adresinize tam teşekküllü bir ambulans ve ekip yollanır.          

            112 İLK VE ACİL YARDIM İSTASYONU    

            İstasyonlarda tam donanımlı 24 saat süresince hizmet veren bir hekim, bir hemşire veya sağlık memuru ile bir şoförden oluşan deneyimli, ilk ve acil yardım yapabilecek nitelikte personelin bulunduğu bir ambulanstan oluşmaktadır. İstasyonlar, 112 ilk ve acil yardım komuta kontrol Merkezinden gelecek çıkış talimatı ile vakalara yönlendirilir.          

                        İlimizde Acil Yardım Hizmetleri  ;   

            İl Merkezinde 112 Nolu telefonla arandığında vatandaşımızın karşısına çıkıp cevap veren ve Acil Yardım İstasyonlarındaki ambulansları olay yerine yönlendiren Acil Yardım ve Komuta Kontrol Merkezi bulunmaktadır.

İl Merkezinde 3 adet  tam donanımlı ambulanstan oluşan bir Acil Yardım İstasyonu bulunmaktadır.     

İlçelerimizde Acil Yardım İstasyonları 1’rer adet tam donanımlı ambulansla hizmet vermektedir.                      

            Sık Sorulan Sorular    

           

SORU: 112 hangi kuruma bağlı çalışıyor? 

YANIT: 112 İlk ve Acil Yardım Ambulans Servisleri, İl Sağlık Müdürlüğü'ne bağlı olarak faaliyet gösteren İlk ve Acil Yardım Komuta Kontrol Merkezine bağlı olarak çalışır. Hastaya çıkış talimatlarını bu merkezden alır. 

                       

SORU: 112 Acil Ambulans Servisi hangi saatler arasında çalışıyor?     

YANIT: 112 İlk ve Acil Yardım Ambulans Servisleri, günün 24 saati kesintisiz olarak hizmet vermektedir.     

                       

SORU: Evde yatarak tedavi gören hastaya serum taktırmak için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanılabilinir mi?         

YANIT: Bu amaçla 112 Acil Yardım ambulans ekiplerinden faydalanılamaz. Ancak 112 nolu telefonu aradığınızda, İlk ve Acil Yardım Komuta Kontrol Merkezindeki görevlimiz serum taktırma konusunda nereden ve kimden yardım alabileceğiniz konusunda bilgi verecektir. Bunun için bölgenizde bulunan sağlık ocakları veya özel sağlık kurumlarından faydalanmanız gerekmektedir.            

                       

SORU: Evde, doğumu yaklaşan bir yakınımı hastaneye nakletmek için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?          

YANIT: Normal doğum vakalarının hastanelere nakli için 112 ekibi veya ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Ancak doğum öncesinde beliren bir tehlike, hastanın özel araçla naklini güçleştiriyorsa veya hastanızı muayene eden hekimin bu yönde talebi varsa 112 Acil Yardım Komuta Kontrol Merkezini arayarak yardım isteyebilirsiniz.

                       

SORU: Evde yatan hastamın Devlet Hastanesine nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?           

YANIT: Normal şartlarda böyle bir amaçla Acil Ambulans servislerinden faydalanamazsınız. Ancak özel durumlarda hastanızın Hekim ve Hemşire nezaretinde nakli gerekiyorsa 112 Komuta Kontrol Merkezindeki Danışman Hekimin insiyatifi doğrultusunda görevlendirme yapılabilir.          

           

SORU: Cenaze nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?         

YANIT: Kesinlikle mümkün değildir. Ancak bu konuda bilgi ve yardım almak için vefat olayının gerçekleştiği muhitin bağlı bulunduğu belediye yetkilileriyle görüşmelisiniz.

                                   

SORU: Hastaneden taburcu edilen hastamın eve naklinde 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?           

YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi sadece acil olaylarda hizmet verdiğinden bu tür vakalara 112 ekibi ve ambulansı görevlendirmemektedir. Bunun için "Özel Ambulans Servislerini" arayabilirsiniz.           

                       

SORU: 112 Acil Ambulans Servisi ücretli mi?      

YANIT: Acil sağlık hizmeti kapsamında sunulan hizmetleri geliştirmek ve idamesini sağlamak maksadıyla söz konusu hizmetlere ait bedel  yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre tahsil edilir. Acil sağlık hizmeti kapsamında hastane öncesi sunulan hizmetlerin bedeli, Bakanlığa bağlı Trafik Hizmetleri Döner Sermaye İşletmesi vasıtasıyla tahsil edilir.   

           

SORU: 112 Ambulansı adresime ne kadar zamanda ulaşır?       

YANIT: Ulaşma süresi, size en yakın istasyondaki ambulansın görevde olup olmamasına, muhitinizdeki trafik yoğunluğuna, hava-yol şartlarına ve belki de en önemlisi yaptığınız adres tarifinin doğruluğuna göre değişir.   

                       

İlkyardım Nedir?        

           

         Ani olarak hastalanan, yaralanan veya kazaya uğrayan bir kimseye tıbbi tedavisi yapılıncaya kadar, olay yerinde ve olay anında çevre imkanlarından da yararlanılarak yapılan geçici müdahaleye İLKYARDIM denir.

           

Kazazedeye ilaç vermek, olay yerine sağlık personeli çağırmak ilk yardım değildir.      

 

        İlkyardımın Amaçları   

                       

1. Hasta yada yaralının hayatını kurtarmak,      

2. Hastanın veya kazazedenin durumunun kötüleşmesini önlemek,       

3. İyileşmeyi kolaylaştırmaktır. 

           

   İlkyardımda Temel Uygulamalar         

           

1. Solunumun Sağlanması        

2. Dolaşım etkinliğinin Sağlanması       

           

           

      İlkyardımcı Durumun Kötüye gitmesini engellemek için ;        

           

1. Kanamayı durdurmalıdır      

2. Şoka engel olmalıdır

3. Beden ısısını korumalıdır (Normali 36-37 °C’dir)    

4. Gerekli sargıları yapmalı, kırıkları hareketsiz hale getirmelidir.          

5. Hasta doğru ve rahat bir biçimde gerekli pozisyon verilmelidir         

6. Haberleşme yapılmalıdır.     

7. Sağlık kuruluşuna sevk etmelidir. (Son aşama)        

           

        İlkyardımcının Temel Özellikleri    

           

İlk yardımın vatandaşlık görevi olduğuna inanmalıdır    

Sakin olmalı, telaşa kapılmamalıdır      

Hasta ile onu sakinleştirecek yumuşak bir tonda konuşmalıdır  

İlk yardım uygulamalarında öncelikleri çok iyi bilmelidir. Kalbi-solunumu  durmuş bir hastada kırıkları sarmakla uğraşmak zaman kaybetmektir.   

Çevrede bulunan kişileri sağlık kuruluşlarına, itfaiyeye, polise haber vermelerini sağlayacak biçimde organize etmelidir.

Pratik olmalı, zamanın önemini bilmelidir.         

Bildiğini uygulamalı, bilmediğini yapmamalıdır   

Hiçbir zaman kendi can güvenliğini tehlikeye atmamalıdır.